中醫(yī)科開展公休座談會促進(jìn)醫(yī)患溝通 | ||
發(fā)表時間:2017-02-20 09:24:30 | 瀏覽人數(shù):83人 | 來源:重慶市巫山縣人民醫(yī)院 |
為進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,及時了解病人需求,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2月17日下午,中醫(yī)科全體醫(yī)護(hù)人員組織全科病員及家屬舉行了一次公休座談會議。
醫(yī)護(hù)人員通過公休會,傾聽患者的心聲,促進(jìn)醫(yī)患間的交流溝通,增強(qiáng)患者對科室的信任感,及時發(fā)現(xiàn)在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,管理等工作中存在的問題,針對性地改進(jìn)工作,提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時向病員及家屬普及了安全常識,高血壓和頸椎病等常見病的預(yù)防及用藥指導(dǎo),飲食指導(dǎo)。
此次會議,不僅讓患者及家屬了解到更多的醫(yī)療保健知識,有利于患者更好更快的康復(fù),還讓他們真正了解到醫(yī)護(hù)人員工作的努力付出,對我們工作給予肯定及感謝,我們醫(yī)護(hù)人員也知道了自己工作中的不足,在以后的工作中一定會做得更好,這是一次患者與醫(yī)護(hù)人員心靈對話的會議,拉近了彼此之間的距離,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有著重大意義。
據(jù)了解,縣醫(yī)院各臨床各科室每月不定期都會舉行一次公休座談會,公休座談會通過邀請住院患者及家屬座談,普及健康知識,傾聽患者的心聲,促進(jìn)了醫(yī)患之間交流溝通,增強(qiáng)了患者對醫(yī)院的信任感,發(fā)現(xiàn)了科室在護(hù)理質(zhì)量、管理等工作中存在的不足,使科室更加有側(cè)重、有針對性地開展工作,為患者及家屬提供滿意的服務(wù)?;颊呒覍偌娂姳硎荆哼@樣的會議簡短、高效,一切為患者著想,解釋耐心、細(xì)致,對病人的健康也很有幫助,希望類似的座談會經(jīng)常舉辦。
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